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  [안내] 게임 플레이 및 접속 환경 개선 방법 안내   2019.04.02 14:50  

안녕하세요.

3D로 펼쳐지는 진짜 삼국지! 대장부온라인입니다.


저희 대장부온라인. 즐겁게 플레이 하시고 계신가요?

대장부온라인에 관심을 가져 주시고 즐겁게 플레이 해 주시는

무장 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다.


최근 무장님들께서 문의를 보내주시고 주신 사항 중, 

팅김현상이나, 기타 렉 현상과 같이 게임 플레이에 어려움을 문의하시는 무장님들이 계십니다.


해당 사항에 대해서는 지속적으로 서버 최적화 작업을 진행중입니다.

다만, 저희 운영팀에서 서버의 최적화 작업을 하였더라도, 

개개인의 PC성능이나 네트워크 환경의 차이가 있는 부분이 있어

렉 현상과 같은 문제에 대해 100% 해결을 해 드릴 순 없습니다만, 

조금이나마 해당 문제를 해결해 볼 수 있는 여러가지 방법들을 안내해 드리오니, 
접속관련 문제가 발생하시는 분들은 아래 내용을 참고하시어 PC 환경을 조정해 보시길 바랍니다.

▶ 홈페이지 로그인, 게임 실행 시 하얀화면이 보이거나, 버벅거림이 있을 경우.

익스플로러 브라우저에서 게임실행이 되지 않으시거나, 버벅거림(렉) 현상이 있으신 분들께는
아래의 권장 브라우저(크롬, 오페라 등)를 사용하여 접속을 해 보시길 바랍니다.

1.크롬 또는 오페라 브라우저 사용

크롬 다운로드: https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html
오페라 다운로드: https://www.opera.com/ko

※ 해당 브라우저 설치 후 익스플로러와 같은 방법으로 게임에 접속하시면 됩니다.

2. 인터넷 쿠키 제거 

아래 방법에 따라 인터넷 쿠키 삭제 후, 다시 접속을 시도해 주세요.

익스플로러 브라우저 캐시 삭제 방법

㉠ 인터넷 익스플로러 우측 상단에 있는 설정(톱니바퀴 모양) 선택 -> 인터넷 옵션 선택



㉡ 검색 기록에서 삭제 선택


㉢ 기본 설정인 상태에서 삭제 선택

※ 회원님의 필요한 사항에 따라 선택적으로 필요하신 부분만 선택하여 삭제하실 수 있습니다.



크롬 브라우저 캐시 삭제 방법

㉠ 크롬 브라우저 우측 상단에 있는 . . . 설정 선택 -> 방문 기록 -> 방문 기록 선택



㉡ 방문 기록에서 인터넷 사용 기록 삭제 선택



㉢ 기본 설정인 상태에서 인터넷 사용 기록 삭제 선택

※ 회원님의 필요한 사항에 따라 선택적으로 필요하신 부분만 선택하여 삭제하실 수 있습니다.

예) 지난 1시간, 지난 1일, 지난 1주, 지난 4주, 전체 중 선택하신 후 인터넷 사용 기록 삭제




3. 설정 조정

게임 내 아이콘 중 게임화면 우측 지도모양 하단에 보시면, 
작은 모양으로 눈모양의 아이콘을 클릭하여 게임기능을 설정할 수 있습니다.

해당 설정을 통해 필요없거나, 타인의 플레이 화면 등 다른유저 및 자신의 특수효과 기능 숨김을 설정한 후
플레이해 보시길 바랍니다.


4. 게임 실행 시 불필요한 프로그램 삭제


PC자체는 굉장히 높은 스펙을 사용하시고 계신데, 이상하게 렉 현상이 발생을 하시는 분들이

간혹 계십니다.(운영자보다 더 좋은 PC를 사용하시는데도 문제가 발생하십니다)


이런 분들은 자신이 사용하시는 PC에 램 상주 프로그램(알약을 비롯하여 PC 부팅 시 자동으로 실행되는 프로그램)

이 많이 설치되어 있거나, 또는 은행, 관공서 등의 사이트를 이용하시면서 강제로 설치해야 되는

액티브X 프로그램 등이 PC성능을 전체적으로 감소시켜 발생하는 문제일 수 있습니다.


게임화면 좌측 하단의 돋보기 아이콘을 클릭하신 후, "제어판" 을 입력한 뒤, 

제어판 인터페이스에서 "프로그램 제거" 탭을 선택하시면 불필요한 램 상주 프로그램을 삭제할 수 있습니다. 


해당 프로그램을 모두 삭제하신 후, 재부팅 한 뒤 다시한번 게임을 플레이해 보시길 바랍니다.

저희 운영팀 또한 좀 더 원활한 플레이 환경을 위해 지속적으로 최적화작업을 진행토록 하겠습니다.


감사합니다.